ITIL 4® Foundation
Préparation à la certification officielle
Rejoignez +1 million de professionnels certifiés dans le monde
Boostez votre carrière avec la certification la plus reconnue en IT
eLearning+
Formez-vous à votre rythme- Auto-formation
- eBook
- Support de cours officiels au format numérique
- 2 examens blancs officiels
- 1 Mock offert - Simulation en conditions réelles
- Option Take² - 2nd passage inclus en cas d'échec
- PeopleCert Plus - Adhésion 1 an offerte
-
Accompagnement Expert - Certification internationale valable 3 ans
Pack Premium
Formation en Présentiel ou Classe Virtuelle- 3 jours de formation
- eBook
- Support de cours officiels au format numérique
- 2 examens blancs officiels
- 1 Mock offert - Simulation en conditions réelles
- Option Take² - 2nd passage inclus en cas d'échec
- PeopleCert Plus - Adhésion 1 an offerte
- Accompagnement Expert - Préparation renforcée avec suivi + disponibilité post-formation
- Certification internationale valable 3 ans
Voucher
Passage à l'examen uniquement- Aucune formation
- eBook
-
Support de cours officiels au format numérique - 2 examens blancs officiels*
- 1 Mock offert - Simulation en conditions réelles*
- Option Take² - 2nd passage inclus en cas d'échec*
- PeopleCert Plus - Adhésion 1 an offerte*
-
Accompagnement Expert - Certification internationale valable 3 ans
Prochaines sessions
Présentiel & Classe virtuelle
Classe virtuelle
du 09/03/2026 au 11/03/2026
Présentiel
du 23/03/2026 au 25/03/2026
Classe virtuelle
du 06/04/2026 au 08/04/2026
Présentiel
du 20/04/2026 au 22/04/2026
Classe virtuelle
du 13/05/2026 au 15/05/2026
Présentiel
du 25/05/2026 au 27/05/2026
Classe virtuelle
du 08/06/2026 au 10/06/2026
Présentiel
du 22/06/2026 au 24/06/2026
N° fiche : RS7093 (certificateur : PeopleCert) – Échéance de l’enregistrement : 28-02-2028
Points Forts !
Entraînement complet
2 Mocks + 2 Examens blancs officiels pour vous préparer dans les meilleures conditions. Familiarisez-vous avec le format et le niveau de l'examen.
Take²
Ne laissez pas le stress vous arrêter ! Avec Take², vous bénéficiez d'un second passage gratuit si nécessaire. Votre réussite est notre priorité.
PeopleCert Plus 1 an
Rejoignez une communauté mondiale de professionnels, accédez à des ressources exclusives et bénéficiez d'avantages tout au long de l'année.
100% de réussite !
Mise à jour 2026
Taux de satisfaction à chaud 9,6/10
ITIL 4®
Certification internationale
ITIL® est l’abréviation d’Information Technology Infrastructure Library.
C’est l’organisme certificateur PeopleCert qui maintient et gère cette certification.
Les certifications ITIL® existent depuis 40 ans et sont reconnues mondialement avec environ 1 million de professionnels certifiés.
C’est un cursus indispensable pour toutes entreprises qui souhaitent créer de la valeur ajoutée pour leurs technologies de l’information et de la communication.
La certification ITIL 4® Foundation permet de découvrir le modèle de gestion des services de bout en bout pour la création, la livraison et l’amélioration continue des produits et services technologiques.
C’est le 1er niveau du parcours ITIL 4® destiné à tous ceux qui souhaitent comprendre les principes fondamentaux de la gestion des services informatiques et numériques et qui veulent accompagner leur entreprise vers une nouvelle approche.
Questions fréquentes
FAQ ITIL®
ITIL 4® Foundation est la certification de base du référentiel ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), le framework de gestion des services IT le plus reconnu au monde.
Cette certification vous permet de :
- Comprendre les concepts clés de la gestion des services informatiques
- Maîtriser les 7 principes directeurs d'ITIL 4®
- Appréhender le système de valeur des services (SVS)
- Découvrir les pratiques essentielles pour créer de la valeur
Reconnaissance : Plus d'1 million de professionnels certifiés dans le monde, valable 3 ans.
La formation ITIL 4® Foundation s'adresse à :
- Professionnels IT : Administrateurs systèmes, chefs de projet, responsables SI
- Managers : Managers d'équipes IT, responsables de services
- Consultants : Consultants IT, auditeurs, conseillers
- En reconversion : Toute personne souhaitant se spécialiser dans la gestion des services IT
Prérequis : Aucun prérequis technique obligatoire. Une connaissance basique de l'informatique est suffisante.
Formation : 3 jours intensifs (21 heures de formation)
- En présentiel : 9h00 - 17h00 pendant 3 jours consécutifs
- En classe virtuelle : même format, en ligne avec interactions en direct
eLearning+ : Formation flexible en auto-apprentissage + 2h de coaching personnalisé
Les formations ont lieu en semaine pour permettre une immersion totale.
Présentiel :
- Formation dans nos locaux à Paris
- Interactions directes avec le formateur et les participants
- Networking lors des pauses
- Matériel fourni sur place
Classe virtuelle :
- Formation en ligne via plateforme interactive
- Même qualité pédagogique qu'en présentiel
- Interactions en temps réel avec le formateur
- Confort de suivre depuis chez vous
- Documents accessibles depuis votre espace dédié
Les deux formats donnent accès au même examen et à la même certification.
Format de l'examen ITIL 4® Foundation :
- Type : QCM (Questions à Choix Multiple)
- Nombre de questions : 40 questions
- Durée : 60 minutes (90 minutes pour non-anglophones)
- Score requis : 26/40 (65%) pour réussir
- Langue : Français
- Format : En ligne, surveillé par webcam
Take² est une garantie exclusive qui vous offre un second passage d'examen gratuit en cas d'échec au premier essai.
Comment ça marche ?
- Vous passez votre premier examen après la formation
- Si vous n'obtenez pas 26/40, pas de panique !
- Vous bénéficiez automatiquement d'un 2ème passage gratuit
- Vous pouvez repasser l'examen sans frais supplémentaires
Plusieurs options de financement sont disponibles :
- Mon Compte Formation : La formation est éligible
- Paiement direct : Carte bancaire ou virement
- Prise en charge employeur : Via le plan de développement des compétences
- Financement OPCO : Pour les entreprises adhérentes
- France Travail : AIF (Aide Individuelle à la Formation) pour demandeurs d'emploi
Contactez-nous pour étudier la meilleure solution adaptée à votre situation.
PeopleCert Plus est un programme d'adhésion exclusif offert gratuitement pendant 1 an.
Avantages inclus :
- 🌍 Communauté mondiale de professionnels certifiés ITIL®
- 📚 Ressources exclusives : webinaires, articles, études de cas
- 🎓 Formations complémentaires à tarifs préférentiels
- 🏆 Badge numérique pour LinkedIn et CV
- 📧 Newsletter mensuelle avec les dernières tendances IT
- 💼 Opportunités d'emploi dans le réseau PeopleCert
Cette adhésion est incluse gratuitement dans nos Packs Premium et eLearning+.
Référent Handicap
Mr MANGA, référent handicap, est chargé « d’orienter, d’informer et d’accompagner les personnes en situation de handicap »
(article L 5013-6-1 du Code du Travail).
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Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État (article L.6352-12 du code du travail).
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